Публичная оферта

Документ описывает, за что именно берутся деньги, что входит в услугу, чего мы не обещаем и как решаются спорные ситуации. Без юридического тумана.

Предмет

Предметом расхода является право пользоваться серверами исполнителя в течение оплаченного срока и ссылка-подписка, по которой это право реализуется. Программа Happ предметом не является: её выпускает и раздаёт бесплатно сторонний разработчик (Flyfrog LLC), и плата за неё не взимается ни здесь, ни где-либо ещё.

Оплата означает согласие с условиями этого документа. Отдельного договора на бумаге не требуется: услуга типовая и одинаковая для всех.

Состав услуги

• одновременная работа с 3 устройств в течение всего срока;
• обновляемый перечень серверов, который приложение получает по выданной ссылке;
• объём переданных данных не лимитируется, скорость искусственно не снижается;
• разбор обращений в переписке, пока срок не закончился.

Оплата и срок

• платёж разовый, за выбранный срок: месяц — 200 ₽, 3 месяца — 500 ₽, год — 1 800 ₽;
• платёжные данные в сервисе не сохраняются, автоматических списаний не производится;
• срок исчисляется днями с момента подтверждения платежа;
• цена фиксируется в момент оплаты и внутри оплаченного срока не изменяется;
• при продлении новые дни прибавляются к неиспользованному остатку.

Пределы обязательств

• исполнитель не отвечает за то, как ведёт себя чужой ресурс: путь до него складывается из участков, которыми исполнитель не управляет;
• поведение самой программы на устройстве заказчика к услуге не относится: её пишет другой разработчик и распространяет бесплатно;
• ссылка-подписка хранится заказчиком: это ключ, и его разглашение — зона ответственности того, кто его получил;
• отдельный сервер может уйти из перечня и смениться другим; это штатная работа услуги, а не её ухудшение.

Возврат

Платёж, прошедший дважды или по ошибке, возвращается целиком. Прочие обращения рассматриваются по существу: учитывается, сколько дней срока израсходовано и работала ли услуга; итогом может быть возврат части денег либо продление доступа на спорные дни. Заявление присылают с того адреса, на который оформлялся доступ.

Ограничения

Доступ предоставляется для личного использования. Перепродажа доступа, массовые рассылки, сканирование чужих сетей, а также любые действия, нарушающие законодательство, недопустимы. Такие доступы отключаются без возврата средств.

Изменение условий

Условия и прайс могут меняться. Изменения касаются только новых платежей: уже оплаченный срок продолжает действовать на тех условиях, на которых был оплачен. Актуальная редакция всегда находится на этой странице, дата обновления указана под заголовком. Вопросы по документу — на support@happ.mba.